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Assistenza

Condizioni di assistenza

Download software di controllo remoto per Clienti
New : Download Software controllo

Dal 2006 Tutti i programmi Jcont non sono più in vendita, ma sono esclusivamente rilasciati con un contratto di affitto comprensivo del supporto assistenza, per un periodo di 12 mesi. Per tale ragione, si ricorda a tutti gli utenti che tutti i contratti annuali di assistenza/utilizzo scadranno, alle ore 24 del 28 febbraio 2018 indipendentemente da quando i medesimi sono stati concessi.. Dopo tale data se non provvisti di aggiornamento i programmi smetteranno di funzionare. Gli Utenti che lo desiderano possono inviare la richiesta per il nuovo contratto tramite l'invio di una e-mail all'indirizzo assist@jcont.com .Riceveranno immediatamente il codice nuova assistenza/utilizzo. L’utente in regola con il contratto di assistenza/utilizzo oltre ad ottenere aiuto telefonico nelle ore e nei giorni indicati nel contratto, può ottenere l’aiuto diretto presso la propria postazione per via telematica . Inoltre può scaricare tutti gli aggiornamenti e migliorie del pacchetto in suo possesso che la produttrice del software metterà a disposizione nell’arco di validità di tale contratto, fornendo alla medesima i codici di sblocco per la loro esecuzione.Immagine 2
NOTE : Si ricorda inoltre che l'uso dell'aggiornamento non autorizzato blocca tutti i programmi Jcont impedendone l'uso.In conseguenza di ciò, per ottenere il riavvio delle procedure si dovrà pagare il costo di un intero anno di assistenza indipendentemente dal periodo di avvio Assistenza,la quale cesserà comunque al 28 Febbraio successivo -
PER SCARICARE I PROGRAMMI -
Selezionate il programma che vi interessa, all'interno dell'area di competenza troverete il link per il dowload ( scarico ) del programma di installazione o di aggiornamento. Selezionare la data più aggiornata per scaricare la nuova release. Per maggiori informazioni chiama subito ! Immagine 3
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